ЦИФРОВАЯ СРЕДА ДЛЯ FM (ФМ) И КЛИНИНГА
Управление клинингом без хаоса
32.2 FM объединяет ключевые процессы клининговой компании в единой экосистеме.
Единый контур управления
Дашборд менеджера объекта, офис, документы, поставщики вспомогательные подразделения в одной цифровой среде
Проверки, замечания, фотофиксация и корректировки доступны по каждому объекту в журнале качества
Контроль качества
Сотрудники и менеджеры находятся в одном информационном пространстве в режиме 24/7
Мобильная работа
Данные под защитой
Для команд любого масштаба
Прозрачность процессов
Соответствие требованиям безопасности, резервное копирование и шифрование
Гибкая настройка под вашу структуру, роли и задачи
Актуальные данные в реальном времени, понятная аналитика и отчетность
ФИ
ЧТО МЕНЯЕТСЯ?
От разрозненных процессов к единой системе
с 32.2 FM
Заявки привязываются к объекту, получают статус, срок и ответственного исполнителя.
Все объекты в одной системе
обычно
Заявки теряются в чатах и звонках
История обращений фрагментирована, сроки и ответственные теряются
обычно
Невыходы и замены сверяются вручную
Менеджер фиксирует информацию по сменам в разных источниках
с 32.2 FM
Единый реестр сотрудников
Графики, смены, опоздания, контроль учета рабочего времени и ведение табеля для каждого объекта
обычно
Качество сложно доказать заказчику
Проверки, фото и замечания хранятся отдельно от истории работ
с 32.2 FM
Общение с заказчиком становится прозрачным
Замечания, фото, документы и договоренности сохраняются в истории объекта и привязаны к заявкам
обычно
Руководитель узнаёт о проблемах слишком поздно
Отклонения становятся заметны только после жалоб, просрочек или ручных отчетов
с 32.2 FM
Руководитель отслеживает процессы в режиме реального времени
Задачи, отчеты, сроки исполнения по всем объектам доступны в любой момент времени
Перезвонить по заявке
обычно
Оборудованный офис
Аренда офиса, оборудование рабочих мест, техника, связь и хранение документов, менеджеры привязаны к офису, а задачи решаются в таблицах и переписках
с 32.2 FM
Виртуальное рабочее место
Дашборд менеджера объекта объединяет объекты, заявки, сотрудников, задачи и документы. Процессы доступны онлайн, контроль без привязки к офису
Функции, которые закрывают ежедневный цикл управления объектами
объединяет ключевые процессы внутри клининга в едином контуре
32,2 FM
Поставка ТМЦ
Заявки на материалы, лимиты, доставка и учёт поступления.
КЭДО
Заявления, согласования, статусы и хранение документов.
Журнал качества
Проверки, фото, замечания, сроки устранения и аналитика.
Табель
Часы, смены, переработки, отсутствия и данные для расчёта.
Учет рабочего времени
Приход и уход, присутствие, опоздания, замены и невыходы.
Реестр объектов
Список объектов, статусы работ и быстрый переход к карточке.
ЭДО
ИИ-помощник
Поиск по регламентам и данным, подсказки и подготовка текстов.
Офис и заказчик
Поручения, комментарии, файлы и история коммуникаций.
Подбор персонала
Вакансии, требования, этапы подбора и сроки закрытия.
Техдокументация
Карты, регламенты, графики дежурств и сертификаты.
Карточка объекта
Контакты, ответственные, документы, персонал и SLA.
Договоры, счета, акты и маршруты согласования документов.
Модули
ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Операционная картина без ручного сбора отчетов
Руководитель получает не набор таблиц, а управляемую модель сервиса: где есть отклонения, кто отвечает, что просрочено и как это влияет на качество.
Контроль
%
Сроки, качество, замечания и корректирующие действия видны по каждому объекту.
Быстрые решения
Данные обновляются в рабочей среде, а не собираются вручную к совещанию.
Снижение рисков
Материалы, документы, контрагенты и кадровые процессы связаны с операционным контуром.
ЗАПУСК
Внедрение строится вокруг ваших процессов
Анализ
Фиксируем объекты, роли, маршруты заявок, документы, SLA и точки контроля.
Запуск
Переносим данные, обучаем пользователей и запускаем ключевые сценарии по объектам.
Поддержка
Развиваем систему, добавляем модули и улучшаем процессы по данным эксплуатации.
Настройка
Собираем рабочие пространства, формы, статусы, маршруты согласований и уведомления.
04
02
03
01
Обсудить проект
32.2 FM - платформа для управляемого клининга
Оставьте заявку в фоме обратной связи, обсудим ваши текущие процессы и покажем, как 32.2 FM помогает сделать управление объектами, персоналом, качеством и документами прозрачным, системным и контролируемым.